Die Besonderheit: Öffentliches Amt statt Gewerbe
Notare sind nach § 1 BNotO unabhängige Träger eines öffentlichen Amtes. Werbung im klassischen Sinn ist nach § 29 BNotO und den Richtlinien der jeweiligen Notarkammer stark eingeschränkt: „sachlich, berufsbezogen, ohne Werbecharakter".
Das Google-Profil ist deshalb keine Marketing-Plattform, sondern eine Pflichtinformation: Adresse, Öffnungszeiten, Erreichbarkeit. Aber genau hier liegt die Chance, wer korrekt aufgesetzt ist, dominiert die lokale Suche, weil viele Notarprofile vernachlässigt sind.
Die 3 Kernprobleme
Amtsbezirk vs. Service Area: Notare haben einen festen Amtsbezirk. Service-Area-Konfigurationen außerhalb sind berufsrechtlich heikel.
Bewertungen: Notare dürfen Mandanten nicht aktiv um Bewertungen bitten. Das gilt als Werbung im Sinne der BNotO.
Doppelzulassung: Anwaltsnotar oder Nur-Notar? Die Kategorie-Wahl muss exakt zur Bestellung passen.
Verifizierung: Amtsbestellung als Goldstandard
Die Bestellungsurkunde des Justizministeriums ist das stärkste denkbare Verifizierungsdokument. Halte sie für die Video-Verifizierung bereit.
Amtsschild: Das Notariat führt ein offizielles Schild mit „Notar" oder „Notarin". Filme es deutlich, idealerweise mit erkennbarem Gebäude im Hintergrund.
Daten-Abgleich: Google prüft gegen das Notarverzeichnis der Bundesnotarkammer. Name, Adresse und Amtssitz müssen exakt übereinstimmen.
Rezensionen: Passiv aber konsequent
Aktives Einwerben von Bewertungen ist berufsrechtlich problematisch. Aber: Auf eingehende Bewertungen darfst und solltest du reagieren, sachlich, ohne Mandatsbezug.
** Korrekt:** „Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns über Ihr Vertrauen in unser Notariat."
** Standesverstoß:** „Vielen Dank, Familie Müller. Wir freuen uns, Ihre Immobilienübertragung beurkundet zu haben."
Negative Bewertungen sachlich und ohne Verteidigungsreflex beantworten. Bei Persönlichkeitsrechtsverletzungen über das Google-Redressal-Formular vorgehen.
Kategorien und Sichtbarkeit für das Notariat
** Korrekte Kategorien:** Notar (Haupt), Anwaltsnotar (bei Doppelzulassung), Notariat.
** Falsche Kategorien:** Rechtsanwalt (ohne Anwaltszulassung), Beglaubigungsdienst (kein eigener Berufsstand), Immobilienmakler (Inkompatibilität nach BNotO).
Öffnungszeiten exakt pflegen: Notare haben oft eingeschränkte Sprechzeiten. Falsche Angaben führen zu schlechten Bewertungen wegen verschlossener Türen.
Checkliste für ein standeskonformes Notariatsprofil
- Hauptkategorie „Notar" oder „Anwaltsnotar", exakt zur Bestellung
- Firmenname = exakter Eintrag im Notarverzeichnis der BNotK
- Bestellungsurkunde für Verifizierung bereit
- Öffnungszeiten exakt, inklusive Sprechzeiten und Schließtagen
- Beschreibung sachlich, ohne Werbecharakter (§ 29 BNotO)
- Keine aktive Bewertungseinwerbung, nur sachliche Antworten
- Mindestens 5 Fotos: Amtsschild, Empfang, Besprechungsraum
- Daten-Konsistenz: BNotK-Verzeichnis, Impressum, Google identisch
- Service-Area NICHT aktivieren, Notariate sind ortsgebunden
Häufige Fragen zum Google Unternehmensprofil für Notariate
Fragen, die sich aus dem öffentlichen Amt ergeben.
Darf ein Notariat überhaupt ein Google Unternehmensprofil führen?
Ja. Sachliche Angaben zu Amtssitz, Erreichbarkeit und Sprechzeiten sind zulässige Information, keine Werbung. Reklamehafte Formulierungen und Vergleiche mit anderen Notariaten gehören nicht hinein.
Soll ich um Bewertungen bitten?
Die Werbebeschränkungen im Notariat sind eng. Aktives Sammeln passt nicht zum Amt. Bewertungen, die von selbst kommen, kannst du sachlich beantworten, ohne den Vorgang zu bestätigen.
Welche Angaben gehören in ein Notariatsprofil?
Amtsbezeichnung wie im Bestellungsbeschluss, Amtssitz, Sprechzeiten, Telefon und Website. Keine Zusätze im Namen, keine Leistungsversprechen, keine Preisangaben.
Wie gehe ich mit einer unsachlichen Bewertung um?
Prüfe, ob sie gegen die Google-Richtlinien verstößt, etwa durch Beleidigung oder weil kein Kontakt bestand, und melde sie dann. Antworte knapp, sachlich und ohne den Vorgang zu bestätigen.
Adriano Caruso prüft dein Unternehmensprofil am Telefon, zeigt dir die offenen Punkte und sagt dir, was die Umsetzung kostet. Der Profil-Check kostet dich nichts.
