Was die Betreuung deines Unternehmensprofils umfasst
Die Betreuung umfasst sechs Leistungen: Einrichtung und Optimierung des Profils, einen Beitrag pro Woche, Antworten auf jede neue Bewertung, die wöchentliche Kontrolle auf fremde Änderungen, eine Rankingmessung im Monat und den Monatsbericht mit deinen Zahlen. Alles läuft über die Administrator-Rolle in deinem Profil.
Ein Unternehmensprofil ist kein Formular, das einmal ausgefüllt wird. Google ändert Angaben nach Nutzervorschlägen, Kategorien verschieben sich, Bewertungen kommen rein, Öffnungszeiten an Feiertagen stimmen plötzlich nicht mehr. Wer das Profil anlegt und dann liegen lässt, verliert über die Monate Sichtbarkeit an Betriebe, die ihres pflegen.
Genau diese Pflege übernehmen wir. Du lieferst Bildmaterial und fachliche Angaben, gibst Texte und Bewertungsantworten frei und bekommst am Monatsende den Bericht. Wenn du das Profil lieber selbst in der Hand behältst, steht im Handbuch zum Verwalten, wie jeder Handgriff geht.
Einrichtung und Optimierung: der erste Monat
Die Einrichtung kostet dich nichts gesondert, sie steckt im Betreuungspreis. Im ersten Monat gehen wir das Profil Feld für Feld durch und schicken dir danach ein Protokoll mit jeder Änderung.
- Profil anlegen oder die Inhaberschaft übernehmen, die Bestätigung durch Google begleiten wir bis zum Abschluss, einschließlich Vorbereitung der Video-Verifizierung.
- Hauptkategorie festlegen, nachdem wir die sichtbarsten Betriebe derselben Kategorie in deinem Ort verglichen haben. Die Hauptkategorie wirkt stärker als jedes andere Feld.
- Weitere Kategorien, aber nur die, die dein Betrieb wirklich anbietet.
- Jede Leistung einzeln anlegen, mit eigener Beschreibung, dazu die Unternehmensbeschreibung mit ihren 750 Zeichen.
- Öffnungszeiten samt Feiertagen, Attribute wie Parkplatz und Barrierefreiheit, Standort oder Einzugsgebiet, Kartenpin, Links zu Website und Terminbuchung.
- Fotoplan und Upload der ersten Bilder aus deinem Material, im Format und in der Größe, die Google vorgibt.
Zwei Punkte fassen wir bewusst nicht an. Der Unternehmensname bleibt so, wie er im Handelsregister und auf dem Schild steht. Zusätzliche Suchbegriffe im Namen verstoßen gegen die Google-Richtlinien und gehören zu den häufigsten Sperrgründen.
Laufende Betreuung: was jede Woche und jeden Monat passiert
Ab dem zweiten Monat läuft die Betreuung in einem festen Takt: wöchentlich ein Beitrag und eine Kontrolle, monatlich eine Messung und ein Bericht. Dieser Takt ist der eigentliche Unterschied zwischen einem gepflegten und einem eingeschlafenen Profil.
Beiträge, Bewertungsantworten, Fotos
Jede Woche veröffentlichen wir einen Beitrag zu einer Leistung, einem Angebot oder einer Neuigkeit aus deinem Betrieb. Jede neue Bewertung bekommt eine Antwort, nachdem du sie freigegeben hast. Neue Fotos aus deinem Material laden wir hoch, sobald sie da sind.
Einen bestätigten Rankingeffekt von Beiträgen hat Google nicht veröffentlicht. Was Beiträge belegbar leisten: Sie geben Kunden im Profil einen Grund, auf deine Website zu klicken oder anzurufen, und sie zeigen, dass der Betrieb arbeitet.
Wöchentliche Kontrolle auf fremde Änderungen
Google erlaubt jedem Nutzer, Änderungen an deinem Profil vorzuschlagen, und übernimmt manche davon ohne Rückfrage. Betroffen sind meistens Öffnungszeiten, Kategorie, Adresse und Telefonnummer. Deshalb schauen wir jede Woche nach, ob die Angaben noch stimmen, und stellen zurück, was fremd eingetragen wurde.
Rankingmessung und Monatsbericht
Einmal im Monat messen wir deine Position an 49 Punkten im Einzugsgebiet, als Gitter aus sieben mal sieben Feldern. Du siehst daran, ab welchem Kilometer deine Sichtbarkeit abfällt. Warum eine einzelne Suche vom Schreibtisch aus in die Irre führt, zeigt ein Rechenbeispiel auf der Seite zur Google Business Profil Agentur.
Der Bericht am Monatsende nennt Aufrufe, Anrufe, Routenanfragen und Websiteklicks aus deinem Profil, dazu die Entwicklung gegenüber dem Vormonat. Welche Faktoren dahinterstehen, erklären wir in den Local SEO Rankingfaktoren.
Selbst pflegen, Mitarbeiter oder Betreuung: der Vergleich
Alle drei Wege funktionieren. Entscheidend ist, wer den Takt über zwölf Monate hält.
| Weg | Aufwand bei dir | Kosten im Jahr | Typische Schwachstelle |
|---|---|---|---|
| Selbst pflegen | Zwei bis vier Stunden im Monat | Deine Zeit | Nach sechs bis acht Wochen kommt das Tagesgeschäft dazwischen |
| Mitarbeiter im Betrieb | Einarbeitung und Kontrolle | Anteiliges Gehalt | Wissen geht mit der Person, Messung fehlt meist |
| Betreuung durch uns | Freigaben und Bildmaterial | 2.964 Euro netto bei monatlicher Zahlung, 2.222 Euro netto im Jahrespaket | Du gibst ein Stück Kontrolle ab und arbeitest mit Freigaben |
Ehrlich zur dritten Zeile: Wer gern alles selbst entscheidet, empfindet den Freigabeweg als Umweg. Dafür bekommst du eine Messung, die du selbst kaum aufbaust, und einen festen Takt, der nicht vom Wochenverlauf abhängt.
Was die Betreuung kostet: 247 € im Monat oder 2.222 € im Jahr
Die Betreuung kostet 247 Euro netto je Standort und Monat bei zwölf Monaten Laufzeit. Im Jahrespaket zahlst du 2.222 Euro netto für zwölf Monate im Voraus. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Umsatzsteuer, Stand Oktober 2026.
| Position | Preis netto |
|---|---|
| Profil-Check am Telefon, vorab | 0 € |
| Einrichtung und Optimierung | 0 €, in jeder Betreuung enthalten |
| Betreuung, monatliche Zahlung | 247 € im Monat |
| Betreuung, Jahrespaket | 2.222 € für zwölf Monate |
| Local Listing über Yext, zubuchbar | 37 € im Monat |
| Local Listing über Yext im Jahrespaket | ohne Aufpreis enthalten |
Zwei Vergleiche, jeder mit seiner Bezugsgröße. Monatlich über zwölf Monate sind 2.964 Euro, das Jahrespaket spart davon 742 Euro oder 25,0 Prozent. Mit Yext kostet die monatliche Zahlung 3.408 Euro über zwölf Monate, hier spart das Jahrespaket 1.186 Euro oder 34,8 Prozent, weil Yext darin ohne Aufpreis steckt. Beide Rechnungen im Einzelnen stehen unter Kosten des Unternehmensprofils.
Die Zahlung beginnt, wenn du das Angebot schriftlich annimmst. Vorher berechnen wir nichts.
Ablauf: von der Anfrage bis zum ersten Monatsbericht
Von deiner Anfrage bis zum ersten Monatsbericht sind es acht Schritte. Die ersten drei kosten dich nichts, an Schritt vier entscheidest du.
- Du schickst die Anfrage über das Formular oder rufst an. Zwei Minuten.
- Adriano Caruso ruft innerhalb eines Werktags zurück und geht dein Profil mit dir durch.
- Du bekommst ein Festpreisangebot, schriftlich, mit Leistungsumfang und Termin.
- Du nimmst per E-Mail an.
- Du lädst Adriano Caruso als Administrator in dein Profil ein. Zwei Minuten, ohne Passwort.
- Wir richten ein und optimieren, zum Termin aus dem Angebot.
- Du bekommst das Übergabeprotokoll mit jeder Änderung.
- Ab dann läuft die Betreuung mit dem Monatsbericht.
Du bleibst Inhaber: Zugang über die Administrator-Rolle
Du bleibst Inhaber deines Profils, wir arbeiten als Administrator. Dein Passwort brauchen wir nie, Zugriff auf dein Google-Konto ebenso wenig.
Was diese Rolle darf, legt Google fest. Ein Administrator bearbeitet die Angaben im Profil, veröffentlicht Beiträge und antwortet auf Bewertungen. Ein Administrator kann das Profil weder löschen noch den Inhaber entfernen noch die Inhaberschaft übertragen. Den Zugang entziehst du jederzeit selbst mit zwei Klicks. Die Anleitung dazu steht auf der Seite zur Betreuung über die Administrator-Rolle.
Ein Betrieb je Stadt und Kategorie: die Wettbewerber-Garantie
In deiner Stadt betreuen wir genau einen Betrieb deiner Google-Hauptkategorie. Meldet sich dein direkter Wettbewerber bei uns, bekommt er eine Absage, solange dein Vertrag läuft. Stadt und Kategorie stehen namentlich in deinem Angebot.
Zwei Betriebe in derselben Stadt mit verschiedenen Hauptkategorien sind kein Konflikt. Ein Zahnarzt und ein Kieferorthopäde in Limburg lassen sich beide betreuen, zwei Zahnärzte nicht. Mit dem Vertragsende wird die Kombination aus Stadt und Kategorie wieder frei.
Diese Zusage hat eine Kehrseite, die zu dir gehört: Wer zuerst zusagt, hat den Platz.
Was wir zusagen und was nicht
Wir sagen vier Dinge zu: ein vollständiges Profil nach den Google-Richtlinien, die vereinbarten Leistungen im vereinbarten Rhythmus, einen Monatsbericht mit den Zahlen aus deinem Profil und ein Protokoll über jede Änderung.
Diese drei Dinge sagen wir nicht zu:
- Keinen bestimmten Platz in den Suchergebnissen. Über die Reihenfolge entscheidet Google. Ein besseres lokales Ranking lässt sich nicht kaufen, auch nicht über Anzeigen. Das schreibt Google selbst.
- Keine Zusage über die Entfernung zum Suchenden. Sie ist einer der drei Faktoren, die Google für lokale Ergebnisse nennt, und von außen nicht beeinflussbar.
- Keine Zusage über eine bestimmte Zahl an Anrufen oder Anfragen.
Außerhalb der Betreuung liegen das Melden fremder Profile, das Löschen unzulässiger Bewertungen, Website und Texte außerhalb des Profils, Google Ads, Fotografie und die Entsperrung gesperrter Profile. Jeder dieser Punkte ist ein eigener Auftrag.
Suchst du statt einer Leistungsbeschreibung erst einmal Auswahlkriterien, findest du sie auf der Seite zur Google Business Profil Agentur. Den Überblick über das Profil selbst liefert der Guide zur Betreuung deines Google Unternehmensprofils, und was hinter dem Begriff Google My Business Optimierung steckt, steht auf der Startseite.
Häufige Fragen zur Betreuung deines Google Unternehmensprofils
Was Betriebe fragen, bevor sie die Pflege ihres Profils abgeben.
Was kostet die Betreuung eines Google Unternehmensprofils?
Bei Caruso Consulting kostet die Betreuung 247 Euro netto im Monat bei zwölf Monaten Laufzeit, je Standort. Im Jahrespaket zahlst du 2.222 Euro netto für zwölf Monate und bekommst Local Listing über Yext ohne Aufpreis dazu. Die Einrichtung des Profils steckt in beiden Varianten im Preis. Stand der Preise: Oktober 2026.
Lohnt sich eine Betreuung, wenn ich das Profil selbst pflegen kann?
Rechne mit zwei bis vier Stunden im Monat für Beiträge, Bewertungsantworten, Fotos und Kontrolle. Wer diese Zeit hat und den Takt über zwölf Monate hält, braucht uns nicht. In der Praxis schlafen selbst gepflegte Profile nach sechs bis acht Wochen ein, weil das Tagesgeschäft dazwischenkommt.
Braucht ihr mein Google-Passwort?
Nein. Die Einladung läuft über die E-Mail-Adresse von Adriano Caruso und die Administrator-Rolle, dein Passwort bleibt bei dir. Nach dem Auftrag nimmst du den Zugang in den Nutzereinstellungen deines Profils in zwei Klicks wieder zurück.
Wie lange dauert es, bis die Betreuung wirkt?
Änderungen an Kategorie, Leistungen und Angaben liest Google oft innerhalb weniger Tage. Bewertungen und Erwähnungen wirken über Monate. Wir rechnen mit acht bis zwölf Wochen, bis sich im Raster eine Veränderung messen lässt. Eine Zusage auf einen bestimmten Platz geben wir nicht.
Betreut ihr auch mehrere Standorte?
Ja, je Standort gilt ein eigenes Angebot mit eigenem Preis. Ab zehn Profilen desselben Unternehmens bietet Google eine Sammelbestätigung an, die wir vorbereiten. Einzelne Profile verwaltest du direkt in der Google Suche und in Google Maps, mehrere laufen über das Unternehmensprofil-Dashboard.
Kann ich monatlich kündigen?
Die Laufzeit beträgt zwölf Monate und verlängert sich um weitere zwölf Monate, wenn du sie einen Monat vor Ablauf nicht formlos per E-Mail beendest. Vor der Zusage zahlst du nichts, auch der Profil-Check am Telefon kostet dich nichts.
Meldet ihr Profile von Wettbewerbern, die gegen die Richtlinien verstoßen?
Nein. Die Prüfung fremder Profile und das Einreichen von Beschwerden gehören nicht zu dieser Betreuung. Wir arbeiten an deinem Profil, nicht gegen fremde.
Adriano Caruso prüft dein Unternehmensprofil am Telefon, zeigt dir die offenen Punkte und sagt dir, was die Umsetzung kostet. Der Profil-Check kostet dich nichts.
