Seit wann Google My Business anders heißt
Google hat die Umbenennung am 4. November 2021 im eigenen Blog bekanntgegeben. Dort steht im Wortlaut, dass Google My Business in Google Business Profile umbenannt wird, auf Deutsch Google Unternehmensprofil.
Im selben Beitrag kündigte Google den zweiten Teil der Änderung an: Kleine Betriebe sollen ihre Profile künftig direkt in der Suche und in Maps pflegen, die alte Weboberfläche richtet sich an größere Unternehmen mit mehreren Standorten.
Beides zusammen erklärt, warum ältere Anleitungen heute in die Irre führen. Sie beschreiben Klickwege in einer Oberfläche, die für einen einzelnen Standort nicht mehr der vorgesehene Weg ist.
Was gleich geblieben ist
Dein Profil selbst hat die Umbenennung unverändert überstanden. Nichts musste neu angelegt werden.
Erhalten geblieben sind alle Bewertungen mit ihren Antworten, sämtliche Fotos und Videos, Name, Adresse und Telefonnummer, Öffnungszeiten, Kategorien und Leistungen, die Inhaber- und Administratorrechte sowie die Profilstatistiken mit ihrer Historie.
Auch die Grundlagen haben sich nicht verschoben. Google nennt für lokale Ergebnisse weiterhin Relevanz, Entfernung und Bekanntheit, und ein besseres lokales Ranking lässt sich weiterhin nicht kaufen. Was hinter diesen Faktoren steckt, steht bei den Local SEO Rankingfaktoren.
Verwaltung in der Google Suche und in Maps
Ein einzelnes Profil verwaltest du heute direkt dort, wo Kunden es sehen. Melde dich im richtigen Google-Konto an, such nach deinem Firmennamen, und über dem Suchergebnis erscheint die Bearbeitungsleiste.
Für mehrere Profile gibt es weiterhin eine eigene Weboberfläche. Wie sie heute heißt, was sie kann und wann sich der Umweg lohnt, steht unter Business Profile Manager.
Ein praktischer Nebeneffekt der Umstellung: Du siehst beim Bearbeiten sofort, wie das Profil für Kunden aussieht. Früher saß zwischen Eingabe und Ergebnis eine getrennte Oberfläche.
Die eigene App gibt es nicht mehr
Die Google-My-Business-App ist abgeschaltet. Wer sie noch auf dem Handy hat, findet darin keine Funktionen mehr.
Was an ihre Stelle getreten ist: die Google Maps App. Dort öffnest du dein Unternehmen über den entsprechenden Bereich und bearbeitest Fotos, Beiträge, Bewertungsantworten und Öffnungszeiten. Für längere Texte wie die Unternehmensbeschreibung ist der Rechner angenehmer.
Für den Alltag bedeutet das keinen Verlust an Funktionen, aber eine Umgewöhnung. Wer seine Routine an der alten App festgemacht hatte, baut sie einmal neu auf. Die Reihenfolge für Woche und Monat steht im Handbuch zum Verwalten.
Fragen und Antworten: durch eine KI-Funktion ersetzt
Fragen und Antworten waren der Bereich im Profil, in dem Kunden öffentlich Fragen stellen und Inhaber oder andere Nutzer antworten konnten. Dieser Bereich wird derzeit umgebaut.
Zwei Vorgänge gehören dazu, und sie werden oft verwechselt:
- Die Schnittstelle wurde am 3. November 2025 eingestellt. Betroffen ist der automatisierte Zugriff, über den Werkzeuge Fragen auslesen und beantworten konnten. Google hat das im Änderungsprotokoll der Schnittstelle dokumentiert.
- Die Fragefunktion im Profil stellt Google auf eine KI-gestützte Schaltfläche in Google Maps um. Angekündigt hat Google das im Dezember 2025, ohne einen festen Endtermin für die bisherige Darstellung zu nennen. Antworten von Inhabern bleiben vorgesehen.
Was du daraus mitnimmst: Verlass dich bei häufigen Kundenfragen nicht mehr auf diesen Bereich. Beantworte sie dort, wo du die Kontrolle hast, in den Leistungen, in der Beschreibung, in Beiträgen und auf deiner Website.
Google Business Profile, Unternehmensprofil, GMB: die Begriffe
Fünf Bezeichnungen laufen durcheinander, und alle meinen dasselbe.
| Begriff | Status | Wo er auftaucht |
|---|---|---|
| Google Unternehmensprofil | Aktuell, deutsch | Googles deutsche Hilfe, offizielle Texte |
| Google Business Profile | Aktuell, englisch | Englische Hilfe, internationale Quellen |
| Google My Business | Alt, bis November 2021 | Ältere Ratgeber, Umgangssprache |
| GMB | Abkürzung des alten Namens | Fachkreise, Agenturangebote |
| Google-Eintrag, Firmeneintrag | Umgangssprache | Gespräche mit Kunden |
Für deine eigenen Texte: Nimm Google Unternehmensprofil. Dass viele weiter nach Google My Business suchen, ändert nichts daran, welcher Name heute richtig ist. Wie Google den Eintrag selbst benennt, siehst du in der Bearbeitungsleiste deines Profils.
Was das für dein Profil 2026 bedeutet
Konkret vier Punkte, die du prüfen kannst, ohne lange zu suchen.
- Prüf, ob du ins Profil kommst. Such nach deinem Firmennamen, angemeldet im richtigen Konto. Erscheint die Bearbeitungsleiste, ist alles in Ordnung.
- Nimm die Maps-App auf dem Handy in Betrieb. Dort erledigst du Fotos und Bewertungsantworten in zwei Minuten.
- Prüf, wo häufige Kundenfragen beantwortet sind. Steht die Antwort nur im Fragenbereich, zieh sie in Leistungen, Beschreibung oder einen Beitrag um.
- Sortier deine Lesezeichen aus. Anleitungen von vor 2022 beschreiben Wege, die es nicht mehr gibt.
Dass der Dienst heute anders heißt, ändert an der Arbeit am Profil wenig. Wie du ein Profil von Grund auf aufbaust, steht unter Unternehmen bei Google eintragen, den Überblick über alle Felder liefert der komplette Guide zum Unternehmensprofil. Alle weiteren Anleitungen liegen im Ratgeber.
Häufige Fragen zum Unternehmensprofil und zu My Business
Fragen zu den beiden Namen und dem, was Google dazwischen abgeschaltet hat.
Ist Google My Business dasselbe wie das Google Unternehmensprofil?
Ja, derselbe Dienst. Google hat ihn am 4. November 2021 umbenannt und im eigenen Blog angekündigt. Viele Betriebe, Agenturen und Anleitungen sprechen weiter von Google My Business oder kurz GMB.
Gibt es die Google-My-Business-App noch?
Nein. Google hat die eigene App abgeschaltet und die Funktionen in die Google Maps App und in die Google Suche verlagert. Dein Profil verwaltest du dort, ohne eine zusätzliche App zu installieren.
Wofür brauche ich dann noch business.google.com?
Für mehrere Profile. Dort liegt das Unternehmensprofil-Dashboard, in der englischen Hilfe Business Profile Manager genannt. Du verwaltest damit mehrere Standorte gleichzeitig, legst Gruppen an und bereitest Sammelbestätigungen vor.
Gibt es Fragen und Antworten im Profil noch?
Die Schnittstelle dafür hat Google am 3. November 2025 eingestellt. Seit Dezember 2025 stellt Google die Fragefunktion zusätzlich auf eine KI-gestützte Schaltfläche in Google Maps um. Antworten von Inhabern bleiben weiter möglich.
Muss ich etwas tun, weil der Dienst umbenannt wurde?
Nein. Dein Profil, deine Bewertungen und deine Fotos sind dieselben geblieben. Geändert haben sich der Name und die Wege, über die du das Profil bearbeitest.
Heißt es jetzt Google Business Profile oder Google Unternehmensprofil?
Beides ist richtig, je nach Sprache. Google Business Profile ist die englische Bezeichnung, Google Unternehmensprofil die deutsche. In deutschen Texten nimmst du Google Unternehmensprofil.
Adriano Caruso prüft dein Unternehmensprofil am Telefon, zeigt dir die offenen Punkte und sagt dir, was die Umsetzung kostet. Der Profil-Check kostet dich nichts.
