Entfernen, schließen oder abgeben
Hinter „Google My Business löschen“ stecken drei verschiedene Wünsche. Welcher deiner ist, entscheidet über den Weg.
| Dein Fall | Der richtige Weg |
|---|---|
| Du willst das Profil nicht mehr verwalten, der Betrieb läuft weiter | Profil aus dem Konto entfernen oder an einen anderen Inhaber übertragen |
| Der Betrieb ist geschlossen | Als dauerhaft geschlossen markieren |
| Du bist Mitarbeiter oder Agentur und gehst | Nur dich selbst als Verwalter entfernen |
| Ein Eintrag zeigt einen Betrieb, den es nicht gibt | Entfernung in Google Maps beantragen |
| Du bist umgezogen | Nicht löschen, Adresse ändern |
Profil aus dem Konto entfernen
Die Schritte folgen der Google-Hilfe zum Entfernen eines Unternehmensprofils, Stand Oktober 2026. Du brauchst das Google-Konto, das mit dem Profil verknüpft ist.
- Melde dich auf business.google.com mit dem Konto an, das das Profil verwaltet.
- Öffne das Menü mit den drei Punkten und wähl die Einstellungen des Unternehmensprofils.
- Wähl „Unternehmensprofil entfernen“ und dann, dass Inhalte und Verwalter des Profils entfernt werden. Vorher kannst du den Betrieb als dauerhaft geschlossen markieren.
- Bestätige mit „Weiter“ und „Entfernen“.
Mehrere Profile entfernst du im Business Profile Manager gemeinsam über die Aktionen für ausgewählte Standorte. Klappt das nicht, gehst du Profil für Profil vor.
Was gelöscht wird und was bleibt
Viele erwarten, dass mit dem Löschen der ganze Eintrag verschwindet. So ist es nicht.
| Wird gelöscht | Bleibt erhalten |
|---|---|
| Deine Beiträge, Fotos und Videos | Bewertungen von Kunden |
| Deine Antworten auf Bewertungen | Fotos und andere Inhalte von Nutzern |
| Alle Inhaber und Verwalter | Der Eintrag selbst, solange der Betrieb für Google geeignet ist |
Gelöschte Inhalte holst du nicht zurück. Willst du das Profil später wieder pflegen, beanspruchst du es neu und bestätigst es erneut. Wie das geht, steht unter Inhaberschaft beantragen.
Betrieb geschlossen: als dauerhaft geschlossen markieren
Gibt es den Betrieb nicht mehr, ist „dauerhaft geschlossen“ der saubere Weg. Das Profil bleibt laut Google zunächst in Maps sichtbar, mit dem Hinweis, dass der Betrieb geschlossen ist, verschwindet nach und nach aus den Suchergebnissen und wird später ganz entfernt. Kunden sehen so sofort, dass sie nicht mehr anrufen müssen.
Für Pausen gibt es andere Einstellungen: „vorübergehend geschlossen“ für längere Schließungen und besondere Öffnungszeiten für kurze. Beides steht im Handbuch zum Bearbeiten.
Fremden oder falschen Eintrag entfernen lassen
Zeigt Google Maps einen Betrieb, den es an dieser Stelle nie gab, kann jede angemeldete Person die Entfernung beantragen. Das Profil musst du dafür nicht besitzen. Laut Google-Hilfe zur Entfernung aus Suche und Maps gehst du so vor:
- Öffne Google Maps und melde dich an.
- Wähl den Eintrag und dann „Änderung vorschlagen“.
- Wähl die Option, dass der Ort geschlossen ist oder es ihn dort nicht gibt, und den passenden Grund.
- Sende den Vorschlag ab. Google meldet sich bei Rückfragen per E-Mail.
Geht es um Spam, etwa erfundene Standorte eines Wettbewerbers, ist das Beschwerdeformular von Google der bessere Weg.
Vor dem Löschen prüfen
Ein Profil mit Bewertungen und Verlauf ist schwer zu ersetzen. Bevor du entfernst, prüf diese Punkte:
- Brauchst du wirklich das Löschen? Bei Umzug, Namensänderung oder neuem Inhaber änderst du das bestehende Profil. Für den Umzug steht der Weg unter Google Maps Adresse ändern.
- Willst du nur den Zugriff abgeben? Dann entfernst du dich selbst als Verwalter. Die Inhalte bleiben. Wie Rollen funktionieren, steht unter Administrator hinzufügen.
- Übernimmt jemand den Betrieb? Dann überträgst du die primäre Inhaberschaft, statt zu löschen.
- Sind Fotos und Beiträge gesichert, die du anderswo brauchst? Nach dem Entfernen sind sie weg.
Ist das Profil gesperrt statt gelöscht, gilt ein anderer Weg. Den beschreibt die Seite zum gesperrten Unternehmensprofil.
Häufige Fragen zum Löschen des Unternehmensprofils
Was Betriebe fragen, bevor sie ihr Profil entfernen.
Verschwinden meine Bewertungen, wenn ich das Profil lösche?
Nein. Laut Google bleiben Bewertungen und andere Inhalte von Nutzern erhalten. Gelöscht werden deine eigenen Beiträge, Fotos, Videos und deine Antworten auf Bewertungen.
Ist mein Betrieb nach dem Entfernen aus Google Maps verschwunden?
Nicht unbedingt. Google schreibt, dass ein entferntes Profil weiter in Suche und Maps erscheinen kann, solange der Betrieb dafür geeignet ist. Du kannst es dann nur nicht mehr verwalten.
Kann ich ein gelöschtes Profil wiederherstellen?
Gelöschte Inhalte lassen sich nicht wiederherstellen. Willst du das Profil später wieder verwalten, musst du es neu beanspruchen und bestätigen.
Ich bin umgezogen. Soll ich das Profil löschen?
Nein. Bei einem Umzug änderst du die Adresse im bestehenden Profil. So behältst du Bewertungen, Fotos und den Verlauf. Rechne damit, dass Google die neue Adresse prüft.
Warum kann ich das Profil noch nicht entfernen?
Neue Inhaber und Verwalter müssen laut Google sieben Tage warten, bevor sie Inhalte oder andere Verwalter entfernen dürfen.
Adriano Caruso prüft dein Unternehmensprofil am Telefon, zeigt dir die offenen Punkte und sagt dir, was die Umsetzung kostet. Du zahlst nichts und entscheidest danach.
